Retourbeleid
Bij Sandaaltjes Boetiek willen we er zeker van zijn dat je tevreden bent met je aankoop. Als u om wat voor reden dan ook niet tevreden bent met uw aankoop, kunt u dit binnen 14 dagen na ontvangst melden en dan heeft u 14 dagen de tijd om het pakket terug te sturen.
Om je retourzending te starten, stuur je een e-mail naar info@sandaaltjesboetiek.nl met je bestelnummer en de reden voor de retourzending. Zodra we je verzoek hebben ontvangen, sturen we je de instructies voor het maken van een retouretiket voor de betreffende artikelen. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de verzendkosten van de retourzending. We verwachten ook dat Sandaaltjes Boetiek een trackingcode verstrekt, zodat beide partijen weten waar het pakket zich bevindt.
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling of omruiling, moeten geretourneerde artikelen ongedragen en ongewassen zijn en in de originele verpakking met alle labels en accessoires worden geretourneerd.
Zodra we je geretourneerde artikelen hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om je te informeren dat we je retourzending hebben ontvangen. Als je retourzending is goedgekeurd, wordt je restitutie verwerkt en wordt het bedrag binnen maximaal 14 werkdagen teruggestort op je rekening. Dit geldt alleen voor geretourneerde artikelen. Voor andere annuleringen of terugbetalingen geldt een ander beleid. Zie onze algemene voorwaarden.
Houd er rekening mee dat de verwerking van het geretourneerde geld langer kan duren dan de genoemde dagen, vanwege de verwerkingstijd van je respectieve bank.
Als je nog vragen hebt over ons retourbeleid, kun je contact met ons opnemen via info@sandaaltjesboetiek.nl
Om je retourzending te starten, stuur je een e-mail naar info@sandaaltjesboetiek.nl met je bestelnummer en de reden voor de retourzending. Zodra we je verzoek hebben ontvangen, sturen we je de instructies voor het maken van een retouretiket voor de betreffende artikelen. Houd er rekening mee dat u verantwoordelijk bent voor de verzendkosten van de retourzending. We verwachten ook dat Sandaaltjes Boetiek een trackingcode verstrekt, zodat beide partijen weten waar het pakket zich bevindt.
Om in aanmerking te komen voor een terugbetaling of omruiling, moeten geretourneerde artikelen ongedragen en ongewassen zijn en in de originele verpakking met alle labels en accessoires worden geretourneerd.
Zodra we je geretourneerde artikelen hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om je te informeren dat we je retourzending hebben ontvangen. Als je retourzending is goedgekeurd, wordt je restitutie verwerkt en wordt het bedrag binnen maximaal 14 werkdagen teruggestort op je rekening. Dit geldt alleen voor geretourneerde artikelen. Voor andere annuleringen of terugbetalingen geldt een ander beleid. Zie onze algemene voorwaarden.
Houd er rekening mee dat de verwerking van het geretourneerde geld langer kan duren dan de genoemde dagen, vanwege de verwerkingstijd van je respectieve bank.
Als je nog vragen hebt over ons retourbeleid, kun je contact met ons opnemen via info@sandaaltjesboetiek.nl